E-post: info@fdsp-cn.com
Telefon: +86-025-66621288
hemsida > Service & Support

Service & Support

SERVICE OCH SUPPORT

Kundtillfredsställelse är en prioritet för FDSP

Vårt engagemang för att du

Som FDSP-kund kan du förvänta dig följande standarder från oss:

● får du vänlig, snabb service och du kommer inte att tas för givet.

● Du kommer att erbjudas en konkurrenskraftig ränta och garanteras utförande.

● Du alltid kommer ha direkt tillgång till den person som hanterar ditt projekt.

● Vi stolta över vår förmåga att vara flexibla för att våra kunders krav.

● Vi kommer tillbaka din telefon samtal eller svara din e-post så snart som möjligt, men alltid inom 24 timmar.

● Vi kommer att leverera på en överenskommen tid varje gång.

● Om så krävs, vi kommer alltid att göra en webbplats åtgärd före tillverkning.

● Vi kommer att undersöka alla frågor du kan ha och rätta till eventuella problem som uppstått med vårt arbete, som är hänförliga till oss inom 5 arbetsdagar (eller vi kommer att låta dig veta före vår oförmåga att göra det på grund av skäl helt utanför vår kontroll.)

● Vi förstår att du är den enda domaren av vårt resultat. För detta och andra skäl är din feedback avgörande för vår fortsatta relation med dig. Vi ser fram emot att få dina idéer, kommentarer och förslag.

Hur du kan hjälpa oss

● Låt oss veta omedelbart av alla frågor du kan ha.

● Levererar alla relevanta detaljer och specifikationer för att vi ska förbereda en offert eller tillverka ditt jobb.

● Betala vårt konto utan dröjsmål i enlighet med villkor som överenskommits med du och anges på fakturan.

● ge råd på den tidigaste möjliga bekvämligheten om ditt jobb är före eller efter schemat.

● Överväga hänvisar oss till minst ett andra företag som du tror skulle gynnas av en association med vårt företag.


Servicenät



Service efter försäljningen

Före och under försäljning, vi respekterar och lyssnar till våra kunders behov, att göra vår lösning lika tillfredsställande som möjligt. Efter försäljningen svarar du vårt serviceteam snabbt efter mottagandet av din tjänstförfrågan.



Teknisk support

FDSP erbjuder ett brett utbud av maskiner och teknisk service vid utfodring av djur, biomassa energi, silo lagring och gödningsmedel. För varje vår verksamhet anser vi kunden stöd, tillfredsställelse och feedback en väsentlig del av vår totala marknadsföring ansträngning. Följ lämplig länkarna nedan för att få stöd, kontaktinformation, nedladdningar och annan information du kan behöva.

Mata maskiner

Biomassa maskiner

Utrustning för elevatorer lagring

Gödselmedel maskiner